Példa
Lilia egy német családnál dolgozik, ahol egy demens idős házaspárt gondoz. Lilia heti 20 órára írt alá munkaszerződést egy német háztartási szolgáltató céggel egy litván magán munkaközvetítő irodán keresztül, és 9,50 eurót keres óránként. 24 órában gondoskodik az ellátásra szoruló személyekről. A házban más személy nem támogatja őt. Kora reggeltől kezdve dolgozik: Elkészíti az étkezéseket, bevásárol, kitakarítja a lakást, dolgozik a kertben, segít az ápolásra szorulóknak az öltözködésben és a vetkőzésben, a mosakodásban, a vécézésben és kiadagolja számukra a gyógyszereket. Társaságot nyújt számukra tévénézés közben, vagy amikor délután kávét és süteményt fogyasztanak a kertben. Időnként fel kell kelnie éjszaka, hogy gyógyszert adjon nekik, vagy vérnyomást mérjen. A család beépítette a bébiőrt a nagyszülők hálószobájába, hogy Lilia éjszaka tudjon jönni hozzájuk, amikor szükség van rá. Liliának hetente csak egyszer van szabadideje, vasárnaponként. Ilyenkor a gondozásra szoruló személyek lánya jön látogatóba, és Lilia elhagyhatja a házat.
Lilia felhívta a közvetítőjét Litvániában és megkérdezte tőle, hogy a házban töltött összes idő a héten túlórának számít-e, amit ki kellene fizetni. Azt a választ kapta, hogy a tévénézés, a tornácon pihenés vagy az alvás része az úgynevezett inaktív munkaidőnek, amiért nem jogosult semmilyen díjazásra.
Lilia ingyenesen tájékozódhat jogairól a Munkajogi Tanácsadó Központban. Németországban számos ilyen tanácsadó központ működik:
Speciális munkajogi tanácsadó központok
https://www.arbeitundleben.de/arbeitsfelder/beratungsnetzwerk
https://www.faire-mobilitaet.de/hu
Lilia áttekintést kap valamennyi tanácsadó központról téma és nyelv szerint az alábbi helyen:
https://www.eu-gleichbehandlungsstelle.de/eugs-hu/
A tanácsadók különböző nyelveket beszélnek, és Lilia anyanyelvén és névtelenül tanácsot adhatnak részére.
A Tanácsadó Központ személyes felkeresése nem szükséges. Lilia felhívhatja őket, vagy írhat e-mailt, és bizonyos helyeken a WhatsApp-on keresztül is felveheti velük a kapcsolatot.
A tanácsadók megvizsgálják Lilia szerződését. Németországban dolgozik, így a szerződésnek meg kell felelnie a német munkajogban előírt minimális feltételeknek, még akkor is, ha litván magánközvetítő ügynökségen keresztül kapta meg a munkát.
Liliának joga van megkapni a törvényben előírt minimálbért minden ledolgozott órája után. 2021. július 1-től ez bruttó 9,60 eurót tesz ki. Ha Lilia munkáltatója egy gondozó cég lenne, és nem család, Lilia magasabb bérigénnyel rendelkezik az ágazati bérmegállapodás alapján. Ekkor a minimális ápolási bér 11,80 euró (2021.09.01-től 12,00 euró). A kelet-német szövetségi államokban az ápolási minimálbér 11,50 euró (2021.09.01-től 12,00 euró).
A munkajogi szabályozás szerint nem létezik felosztás "aktív" vagy "inaktív" munkaidőre. A puszta hajlandóság a munkára - amelyet az ügynök tévesen inaktívnak minősített - szintén a munkaidő része.
Ezen előírások szerint Lilia szabályos munkaidőt végez, amikor tevékenységeket végez, és akkor is, amikor a helyszínen rendelkezésre áll a munka elvégzésére. Liliának a házban kell maradnia, és nincs lehetősége arra, hogy szabadon rendelkezzen ezzel az idővel, vagy más tevékenységnek szentelje az idejét. Ezért ez az ő munkaideje. Az ilyen munkaidő minden óráját - legyen az aktív vagy inaktív - ki kell fizetni.
Annak érdekében, hogy dokumentálni tudja munkaidejét, Liliának a lehető legnaposabban fel kell jegyeznie a munkafolyamatokat és azok időtartamát: pl. kedd 03.20.
7:30–8:00 óráig Segítség a gondozásra szoruló személyeknek vécézésben
8:00–8:20 óráig öltözködésben
8:20–9:00 óráig reggeli előkészítése
9:00–9:40 óráig segítségnyújtás reggelizésnél
9:40–10:15 óráig elpakolás reggeli után
10:15–11:15 óráig kíséret a kertben
11:15–12:00 óráig süteménykészítés az ápolt személyek részére
Ez a feljegyzés megkönnyíti Lilia számára a jogai érvényesítését, és alátámasztja a feljelentést a felelős ellenőrző hatóság felé (lásd: 5. lépés), amennyiben Lilia úgy dönt, hogy megteszi ezt a lépést.
Németországban a munkaidőt a munkaórákról szóló törvény szabályozza. Ezt követően Liliát rendszerint nem szabad napi nyolc óránál (kivételes esetben tíz óránál) hosszabb ideig foglalkoztatni. Ez a követelmény a munkáltatóját célozza meg. Köteles a munkaidőt úgy kialakítani, hogy a jogi keretek betartásra kerüljenek. Több mint hat órányi munkavégzést követően Lilia részére legalább 30 perces, és több mint kilenc órás munkavégzést követően, legalább 45 perces szünetet kell biztosítani. Liliának a napi munkaidő leteltét követően legalább 11 óra megszakítás nélküli pihenőidőt kell biztosítani. Ezek a szabályok vonatkoznak az otthoni ápolásra is.
A Tanácsadó Központ tanácsa után Lilia elhatározza, hogy harcol a jogaiért. Azt a minimálbért akarja megkapni, amelyre jogosult a teljes munkaidejére. Azt is szeretné, ha a munkáltatót megbüntetnék, és az ott dolgozó többi gondozót is megfelelő fizetésben részesítenék. Németországban már létezik olyan bírósági ítélet, amelyben megerősítették a díjazáshoz való jogot minden egyes munkaóráért (ebben a konkrét esetben napi 21 órában) (Berlin-Brandenburg LAG, 2020. augusztus 17-i ítélet, Az: 21 Sa 1900/19).
A minimálbér igényléséhez Liliának a Munkaügyi Bírósághoz kell fordulnia. Németországban nincs olyan hatóság, amely ezt meg tudná tenni helyette. Az illetékes Munkaügyi Bíróság a munkáltató székhelyén található. Lilia ahhoz a Munkaügyi Bírósághoz is fordulhat, ami a munkavégzés helye szerint illetékes. Lilia a keresőmotor segítségével megtalálja a Munkaügyi Bíróság címét:
https://www.justizadressen.nrw.de/de/justiz/ gericht?ang=arbeit&plz=&ort=
A kereset benyújtásához Liliának szüksége van a törvényben előírt minimálbér kiszámítására:
Az általa vezetett munkalapok segítségével össze kell adnia munkaidejét, és meg kell szoroznia 9,35 euróval (a minimálbér összege a foglalkoztatás időpontjában, 2020-ban). A már kapott bérek levonása után még jogosult a különbözetre.
Lilia fordulhat ügyvédhez annak érdekében, hogy képviselje őt. Lilia találhat ügyvédet például a nagykövetségen keresztül, vagy egy baráti kör ajánlása révén.
Az Ügyvédi Kamara honlapján olyan keresési lehetőségek is megtalálhatók, amelyekkel különböző nyelvtudással és szakterülettel rendelkező ügyvédeket lehet találni. Példa erre a Német Ügyvédi Szövetség keresőmotorja:
https://anwaltauskunft.de/magazin
Ezen kívül egy tanácsadó központ is segíthet az ügyvéd keresésében.
Ha Lilia szakszervezeti tag, akkor a szakszervezeti ügyvéd ingyenesen képviselheti őt a bíróságon.
A Munkaügyi Bírósági eljárás lépéseit a 2. fejezet írja le: "Bérfizetés elmulasztása".
Ha nem fizetik meg a minimálbért, akkor közigazgatási vétségről van szó, amely büntetendő. Lilia ezért jelentheti az esetet az illegális foglalkoztatás pénzügyi ellenőrzésének.
A legjobb, ha a feljelentésében pontos adatokat ad meg a munkaidejéről és a tevékenységeiről, és csatolja a munkaszerződés másolatát a fizetési bizonylatokkal.
Lilia ezt a keresőmotort használja az illegális foglalkoztatás pénzügyi ellenőrzéséért felelős szerv megtalálására:
Lilia személyesen felveheti a kapcsolatot az illegális foglalkoztatás pénzügyi ellenőrzésével, feljelentést és nyilatkozatot tehet. Amennyiben ez nem lehetséges, online is megteheti a nyilatkozatot.
https://www.zoll.de/DE/Kontakt/Meldung_ FKS/kontakt_node.html
A munkáltató akár 500.000 eurós bírságot is kaphat, ha a vizsgálat megerősíti Lilia állításait.
A 24 órában történő munkavégzés sérti a munkaórákról szóló törvényt. Lilia ezért kapcsolatba léphet a helyi munkavédelmi hatósággal is, amely felügyeleti hatóság többek között a munkaidő tekintetében:
https://lasi-info.com/ueber-den-lasi/ arbeitsschutzbehoerden-der-laender
A szabálysértés miatt a munkáltató ellenőrizhető, és akár 15.000 euró bírsággal is büntethető.
Ezek a hatóságok nem tudnak segíteni a bérigény érvényesítésében. De ellenőrizhetik a közvetítő céget, és megbizonyosodhatnak arról, hogy ugyanaz történik -e más munkavállalókkal, mint Lilia esetében.